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영업지원본부

영업지원총괄 공지

1. 증상

   삼성화재 로그인 시 팝업 / 스캔등록 등에서 부가창이 뜨는데 로그인정보가 없다고 하면서 창이 증폭됨

 

2. 조치 방법   

   가. 모든 창 닫아 줌

   나. 첨부된 006 삼성화재 창 계속뜨는 증상.zip 다운로드 및 압축해제

   다. IE_option_patch_call_20160810.reg 적용

   라. MicrosoftEdge_RC_IEMode.exe 적용

   마. 삼성화재 접속하여 IEMode 설치 진행되면 창 닫음

   바. Edge에서 Edge://compat 명령으로 강제적용(여기까지 하면 Edge 기반 타 사이트 설정 틀어짐. 특히 삼성생명)

   사. 첨부파일 중 4. 인터넷익스플로러 셋팅 최종본 적용하기 다운로드하여 3가지 레지스트리 적용

   아. Edge://compat 접속하여 경로 확인하여 첨부파일중 5. IE모드 강제적용 진행.zip의 완전셋팅 파일을 해당 경로에 교체 복사

   자. IE모드 강제적용 실행

정상 확인

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