이 방법은 공식 알약업체에서 제공하는 방법이며 아래 방법대로 해결불가시 본사에 문의를 하시기 바랍니다.
1. PC를 [안전모드]로 부팅합니다.
※ 안전모드 부팅 방법 - https://woorifms.com/board_rwpI92/94760 ※
2. 바탕화면의 [내컴퓨터]를 더블클릭하고,
C:\Program Files\ESTsoft\ALYac 폴더(알약 설치경로)
*기본 설치된 경로이며 변경된경우 알약 백신 설치된 경로 이동
C:\ProgramData\ESTsoft\ALYac 폴더
C:\Windows\system32\drivers 폴더 안의 "EstRtwlFDrv, EstCst.sys, EstRtw.sys"를 제거합니다.
*컴퓨터 환경에 따라 없는 파일이 있을 수 있습니다.
※ 해당 항목이 보이지 않을 경우※
보기기준
큰/작은아이콘 기준 제어판 - 파일 탐색기 옵션 - "보호된 운영체제 파일 숨기기" 체크 해제, "숨김 파일 및 폴더 표시' 체크
범주 기준 제어판 - 모양 및 개인 설정 - 파일 탐색기 옵션 - "보호된 운영체제 파일 숨기기" 체크 해제, "숨김 파일 및 폴더 표시' 체크
3. 바탕화면의 윈도우 버튼 클릭 → [실행] 창에 "regedit" 입력하여 레지스트리 편집기를 실행 후
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\ALYac_RTSrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ALYac
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ALYac_is1
위 항목들을 모두 삭제하고 PC를 [표준모드]로 부팅하시면 제거가 완료됩니다.
알약 제거 안내 사이트 https://woorifms.com/fms/alyac/alyacremove.html
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