■ 확인된 증상
1. 카톡에서 받은 이미지 바로 출력 안되거나 백지 출력
2. PDF문서나 사진뷰어 출력 시 일부 출력 안됨
3. 보험사 프로그램에서 출력 시 내용 겹쳐 출력되는 등 비정상 출력
■ 결함 패치 (3 월 9 일 릴리즈)
Windows 10 버전 20H2/2004: KB5000802
Windows 10 버전 1909/1903: KB5000808
Windows 10 버전 1803: KB5000809
Windows 10 버전 1809: KB5000822
■ 대응 패치 (3 월 18 일 릴리즈)
Windows 10 버전 20H2/2004: KB5001649
Windows 10 버전 1909/1903: KB5001648
Windows 10 버전 1803: KB5001634
Windows 10 버전 1809: KB5001638
버전이 2004, 20H2 인 경우 아래의 링크를 다운로드하여 설치
버전이 1903, 1909 인 경우 1번 부터 아래의 링크를 다운로드하여 설치
설치 안되는 경우 KB5001330 제거 후 설치
나머지 버전인 경우 영업지원팀으로 문의
문의전화 : 내선 6016
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